Velkommen til Visagist

English
Swedish
Spanish
Norwegian
Italian
Danish

Kundeservice og betingelser

Når du handler på vår webside da godtar du våre betingelser.

 

 

Handle hos oss

Det er enkelt å handle hos Visagist, du velger hva slags produkt du ønsker ved å først klikke tilsvarende kategori. Når du finner merket du er interessert i, og etter å ha valgt det, vil du se hele utvalget av produkter tilgjengelig. Når du har valgt produkt, ved å klikke på "Legg til i handlekurven " -knappen, vil det dukke opp igjen med pris og en indikator på antall enheter du ønsker å kjøpe. 

Når du er ferdig å legge alt i handlekurven , klikk på "Handlekurv" i øverste høyre hjørne, hvor du vil se en knapp "Gå til kassen". Ved å klikke på "Gå til Kassen" kommer du til neste trinn.

MVA - MERVERDIAVGIFT vil bli lagt på din bestilling når varen importeres hvis du ikke kjøper fra Norge, og / eller hvis du handler for mer verdi enn tillatt for import unntatt fra moms i tillegg. Handler du fra Norge da er merverdiavgift allerede inkludert i prisen og du trenger ikke å betale noen import- og eller merverdiavgift i tillegg til det når du mottar produktet ditt.

Hvis du allerede er kunde, vennligst skriv din e-postadresse og passord. Hvis ikke, velger du riktig knapp for å registrere en konto og hvor du fyller inn i et kort skjema all din personlige informasjon og trykk deretter registrer.

Når du er registrert, vil handlekurven vises igjen og da skal leveringsadresse og betalingsmetode velges. 

Hvis du har noen spørsmål i forbindelse med ordren din være snill og ta kontakt med oss via online chat.

 

Leveranse

ZONESLAND0-5 kg5-10 kg10-20 kgTID
ZONE 1 Germany, France, Monaco 10,65 € 21,30 € 31,50 € 2 DAGER
ZONE 2 Austria, Belgium, Denmark, Italy, Luxembourg, Netherland, Czech Republic, The Vatican 10,65 € 21,30 € 22,80 € 2-3 DAGER
ZONE 3 Slovakia, Slovenia, Hungary, Liechtenstein, Poland, United Kingdom 10,65 € 22,80 € 31,50 € 2-3 DAGER
ZONE 4 Bulgaria,Croatia, Estonia, Finland, Ireland, Lithauania, Romania, Sweden 11,00 € 22,80 € 33,00 € 2-4 DAGER
ZONE 5 Albania, Bosnia and Herzegovina, Kosovo, Montenegro 27,60 € 55,20 € 62,00 € 2-4 DAGER
ZONE 6 Norway, Cyprus, Greece, Malta, Turkey 20,40 € 40,80 € 60,00 € 3-7 DAGER
ZONE 7 Spain, Portugal 6,15 € 12,00 € 18,00 € 1-2 DAGER
 

Det tar vanligvis 2-7 virkedager å levere produktet til deg, men det er ikke en garantert tjeneste og det avhenger av når kunden plasserer ordren. Vi sender kun til de land nevnt i listen ovenfor. 

Finner du ditt land blant våre leveringssteder?

Hvis du ønsker å handle fra oss og kan ikke finne ditt land i listen ovenfor da kan du bruke noen av nedenstående tjenester for å handle fra oss. Vi anbefaler disse: 

BPM Parcel Services MyGermany.comForward2me Myukpost.com Pass my parcel  

French Office   Colis Expat  Bongo International     Outpost  Smart forwarding

 

Tilbakeleveringer

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen eller returnere varer, må du kontakte Visagist skriftlig via chat eller epost. Ingen kanselleringer vil bli akseptert hvis ikke autorisert av Visagist skriftlig. Kunder som leverer tilbake uten samtykke fra på forhånd vil bli belastet med et 15% returneringsavgift. Vi godtar tilbakelevering av varer med eller uten feil. Ingen returer godtas uten forhåndsgodkjennelse fra Visagist.

Når produktet er mottatt, og hvis du ikke er helt fornøyd, kan du ta kontakt med oss i løpet av de neste 14 virkedager etter at du har mottatt produkt (er). Vi vil fortsette med refusjon av beløpet på produktet eller skifte det ut så snart som mulig.

Visagist godtar full refusjon for tilbakelevering av forseglede / uåpnede produkter, men ikke av fraktomkostninger av den kjøpte varen. Kunden må også bære frakt av å returnere produktene. 
Kunden må returnere produktene i henhold til våre instruksjoner. Produkt kan ikke leveres tilbake med oppkrav. Slike forsendelser blir ignorert og kjøper bærer alle omkostninger av slike forsendelser. Returprodukter levert til feil sted vil resultere i at kunden må bære alle kostnader på grunn av feil retur. Hvis du returnerer et produkt, må du huske å skrive riktig navn på det returnerte produktet og ordrenummer.

 

Betal med PayPal Kreditt (Kun UK og Tyskland)

All payments go through Paypal.  Paying with Paypal is secure and safe.  Read more about Paypal payments and security here.

Are you living in UK or Germany? In that case you may be eligible to Paypal Credit. Spread the cost with PayPal Credit. PayPal Credit is like a credit card you can use for your online purchases, it takes minutes to apply and if you're approved you'll have a credit limit in your PayPal account right away. You will be notified automatically during the payment process.

Every time you spend £150 or more in one go using PayPal Credit, you’ll get 0% interest for 4 months on that purchase. Any remaining balance due after the 4-month promotional period or any transactions under £150 will be charged at 17.9% p.a (variable). This is written november 2015 and may be subject to changes with Paypal. Please see PayPal site for further information.

 

Se ordre

Det å få oversikt over bestillingen din er enkelt. Du kan når som helst logge på kontoen din for å se status på din bestilling. Hvis du har problemer med å finne frem til informasjon kan du alltid kontakte oss og vi vil hjelpe deg. Ta kontakt med oss på chat eller e-post.

 

Oppdater din kontoinformasjon

Du kan logge når du vil og endre kontoinformasjonen din. Din kontaktinformasjon ligger på servere som er trygge og vi tar en sikkerhetskopi hver time. Dessverre kan vi aldri være 100% trygg på at informasjonen er 100% sikker og derfor vil vi ikke lagre sensitiv informasjon av noe slag.  

Ditt navn, adresse og e-postadresse vil ikke bli brukt av noen andre enn Ringdal Marketing og dets partnere. Hvis du ønsker at alle dine data skal bli slettet fra våre servere kan du enten logge inn og slette kontoen din, eller kontakt oss og be om hjelp. Direkte kontakt med oss på chat eller e-post.

 

Viktig

Vi gjør vårt beste i å holde all informasjon på våre nettsider riktig. Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil i beskrivelser, lager, pris eller annen informasjon som finnes på våre nettsider. Vi vil gjøre vårt ytterste for å prøve å alltid være korrekt og levere som skrevet på vår side, men vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil som kan oppstå. Vi forbeholder oss retten til å justere pris som følge av valutaendringer, endringer i innkjøpspris og / eller feil i data som er registrert.

Vi gjør vårt ytterste for å sikre at at all informasjon på våre nettsider vil være riktig, men er ikke ansvarlig for feil eller mangler i produktbeskrivelser, lagerbeholdning, priser, vekt eller annen informasjon som finnes på våre nettsider. Vi kan ikke love at vi alltid kan levere de produkter som vises i nettbutikken. Men vi tar alle tiltak vi kan for at det lager vi viser er så korrekt som mulig, men vi kan kun levere så lenge de er tilgjengelige fra vårt hovedlager. Produktbilder er brukt som kan i noen tilfeller avvike noe fra det faktiske produktet. Dette vil være spesielt nevnt i teksten. 

.

NÅR DU HANDLER PÅ VÅRE WEBSIDER GODTAR DU VÅRE BETINGELSER.